CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PÁGINA WEB

LEY DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y COMERCIO ELECTRÓNICO
En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información (L.S.S.I.), se da a conocer la siguiente información general:
Que el dominio www.emalcsa.es, a partir de ahora sitio web, está registrado a nombre de EMPRESA MUNICIPAL AGUAS DE LA CORUÑA, S.A. con domicilio social en C/ MANUEL MURGUIA, S/N - EDIF. CASA DEL AGUA, PL 1, 15011 A CORUÑA (A Coruña); sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Tomo 224, libro 96 de la sección 3ª, Folio 65, Hoja 918, inscripción primera, provista de CIF A15031727.

Desde la EMPRESA MUNICIPAL AGUAS DE LA CORUÑA, S.A. entendemos que es esencial mantener una relación transparente contigo, por ello, a continuación, te presentamos nuestra Política de Privacidad, para que en todo momento estés debidamente informado acerca de cómo recopilamos y tratamos de forma segura cualquier dato que nos facilites.
Tus datos serán tratados de conformidad con la legislación vigente y, en concreto, de acuerdo a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos. También en lo referente a la Ley Orgánica 3/2018, del 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.
Una lectura detenida de nuestra Política de Privacidad te aportará la información que necesitas para conocer qué destino les daremos a los datos que nos proporciones.

I. Condiciones Generales y Particulares de uso de la página web.
Adquiere la condición de usuario toda persona física o jurídica que accede a la página www.emalcsa.es (en adelante, la página), utilizando los servicios y contenidos exclusivamente para fines particulares de la misma y/o por razón de su condición de cliente o potencial cliente de la Empresa Municipal de Aguas de La Coruña, S.A. (en adelante, Emalcsa); con exclusión de cualquier modalidad de utilización posterior de los mismos con ánimo de lucro o reporte de algún beneficio, directo o indirecto.El usuario, por el mero hecho de acceder a la página, acepta plenamente y sin reserva alguna, las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Particulares, para el uso de determinados contenidos y servicios, que serán conocidos y aceptados por el usuario con carácter previo a la utilización de los mismos. Dichas Condiciones Particulares pueden sustituir en todo o en parte, completar y/o modificar lo dispuesto en estas Condiciones Generales.

II. Objeto de la página.
A través del acceso a la página, el usuario podrá disfrutar del uso de diversos contenidos y servicios que serán ofrecidos bien por Emalcsa o bien por terceros proveedores, en las condiciones que se determinen para los mismos.El acceso a la página es gratuito, sin necesidad de autorización previa, suscripción o registro, salvo para los servicios y contenidos específicos destinados a los clientes de Emalcsa, en los que así se determine en estas Condiciones Generales o en sus Condiciones Particulares. El usuario únicamente deberá reunir las siguientes condiciones técnicas para beneficiarse del uso de la página: «Internet Explorer 9» o superior, «Firefox 31» o superior, «Chrome 31» o superior, «Safari 5.1» o superior y «Opera 25» o superior, además de ser una página adaptada a tabletas y dispositivos móviles.

III. Contenido de la página.
Con carácter general, los servicios y contenidos ofrecidos a través de la página, estarán disponibles en gallego y castellano.A través de la página se podrá acceder a servicios y contenidos propios de Emalcsa y del resto de empresas en las que tiene presencia, así como Asociaciones, Organismos y proveedores de servicios y contenidos, ajenos a la misma, accesibles a través de un hipervínculo o link.Emalcsa se reserva el derecho de mantener, excluir o modificar, en su caso, los contenidos y servicios prestados a través de la página, sin previo aviso a los usuarios.

IV. Derechos y obligaciones del usuario.
Por el mero hecho de acceder a la página, el usuario, persona física o jurídica destinataria final de los servicios y contenidos, adquiere las siguientes obligaciones, derechos y prohibiciones.

IV.I. Derechos y obligaciones.
El usuario podrá y, en su caso, estará obligado a:

Acceder de forma gratuita y sin necesidad de autorización previa o registro, a los contenidos y servicios de la página disponibles como tales, sin perjuicio de las condiciones técnicas y particulares detalladas y relativas a los servicios y contenidos específicos, destinados a los clientes de Emalcsa, según se determine en estas Condiciones Generales, o en las Condiciones Particulares de dichos servicios.
Utilizar los servicios y contenidos disponibles para su uso exclusivamente particular. Los usuarios clientes de Emalcsa tendrán derecho a utilizar los servicios establecidos a tal efecto en la página.
Hacer un uso correcto y lícito de la página, de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
Poner en conocimiento del responsable de la página, cualquier actuación o contenido que resulte contraria a la ley y los derechos fundamentales y libertades públicas de terceros, o que pueda suponer un perjuicio para el buen funcionamiento de la página y de los usuarios de la misma.
No acceder a utilizar los servicios y contenidos de la página con fines ilícitos, lesivos de derechos y libertades de terceros, o que puedan perjudicar, dañar o impedir por cualquier forma, el acceso a los mismos, en perjuicio de Emalcsa o de terceros, en especial de los clientes de Emalcsa.
No utilizar los servicios, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad, o información propia, o de terceras personas, sin autorización previa de Emalcsa.
Establecer las medidas de seguridad de carácter técnico adecuadas, para evitar acciones no deseadas en su sistema de información, siendo consciente de que Internet no es totalmente seguro.
El usuario de la página responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a Emalcsa, directa o indirectamente, por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de estas Condiciones Generales u otras normas por las que se rija la utilización de la página. Asimismo responderá de forma directa, indirecta o subsidiaria, por el daño emergente o lucro cesante, derivados de la infracción de los derechos de propiedad intelectual de los autores.

IV.II. Prohibiciones.
En ningún caso el usuario podrá:

Introducir contenidos o información que atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas.
Incitar o promover la realización de actos delictivos, xenófobos, terroristas o degradantes por razón de edad, sexo, religión o creencias.
Divulgar contenidos o servicios pornográficos, obscenos, violentos o que atenten contra la ley, la moral o las buenas costumbres.
Realizar cualquier acción que suponga la copia, reproducción, distribución, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la página, sin la autorización previa y por escrito de Emalcsa, o del tercero propietario de los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Incluir hipervínculos a la página, que no se limiten única y exclusivamente al acceso a la página principal o «home page».
Reproducir total o parcialmente, en otra web, la página o los hipervínculos accesibles a través de la misma.
Crear «browser», o realizar un «border enviroment» sobre la página y las páginas accesibles a través de la misma.
Realizar cualquier afirmación o acción, que pudiera llevar a error a la persona que accede a través del hipervínculo a la página.
Utilizar los servicios ofrecidos a través de la página, de forma contraria a las condiciones de uso y en perjuicio o con menoscabo de los derechos del resto de usuarios, en especial de los clientes de Emalcsa.
Realizar cualquier acción que impida o dificulte el acceso a la página por los usuarios, en especial de los clientes de Emalcsa, así como de los hipervínculos a los servicios y contenidos de terceros ofrecidos a través de la página web.
Utilizar la página como vía de acceso a Internet, para la comisión de acciones ilícitas o contrarias a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
Incluir o introducir cualquier tipo de virus informático, benigno o maligno, o cualquier otro código, software o programa informático que pueda provocar daños o alteraciones no autorizadas, de los contenidos, programas o sistemas accesibles, a través de los servicios prestados en la página, o de los usuarios de los mismos.
Utilizar la marca o nombres comerciales, así como cualquier otro signo identificativo que se encuentre sujeto a derechos de propiedad intelectual o industrial, sin la previa autorización expresa y por escrito de su propietario.

V. Derechos y obligaciones de Emalcsa.
Emalcsa se reserva los siguientes derechos:

Modificar las condiciones de acceso a la página, técnicas o no, de forma unilateral y sin preaviso a los usuarios.
Establecer Condiciones Particulares y, en su caso, la exigencia de un precio u otros requisitos, para el acceso a determinados servicios, en especial de los servicios dirigidos a los clientes de Emalcsa.
Limitar, excluir o condicionar, el acceso de los usuarios, cuando no se den todas las garantías de utilización correcta de la página, por los mismos, conforme a las obligaciones y prohibiciones asumidas por los mismos.
Finalizar la prestación de un servicio o suministro de un contenido, sin derecho a indemnización, cuando el mismo resulte ilícito o contrario a las condiciones establecidas para los mismos.
Modificar, suprimir o actualizar, todo o parte de los contenidos o servicios ofrecidos a través de la página, sin necesidad de preaviso.
Emprender cualquier acción legal o judicial, que resulte conveniente para la protección de los derechos de Emalcsa, como de terceros, que presten sus servicios o contenidos a través de la página, siempre que resulte procedente.
Exigir la indemnización procedente, que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito, de todo o parte de los servicios y contenidos prestados a través de la página.

VI. Exención y limitación de responsabilidad.
Emalcsa queda exenta de cualquier tipo de responsabilidad en los siguientes casos:

Por la disponibilidad del servicio de la página, cuando la misma se deba a una causa ajena al ámbito de control de la misma, ya provenga directa o indirectamente de ésta, así como de las reclamaciones efectuadas, por la imposibilidad o deficiencia de la utilización del servicio de la página, en los términos establecidos.
De la disponibilidad y condiciones, técnicas o no, de acceso a los servicios y contenidos prestados por terceros a través de la página.
De la información o contenidos que se comuniquen, alojen, trasmitan o exhiban a través de los servicios y contenidos prestados en la página por terceros usuarios o proveedores.
De la exactitud, fiabilidad y licitud de la información contenida en el mismo, que no haya sido elaborada directamente por Emalcsa, que se encuentre en páginas web de terceros o fuera de la página, y de sus condiciones de uso.
De los hipervínculos o links incluidos en la página, que no cumplan las condiciones de contratación establecidas para los mismos, así como del contenido que pudiera resultar ilícito o contrario a la moral o a las buenas costumbres.
Del tratamiento y utilización posterior de datos personales realizados por terceros ajenos a Emalcsa, así como la pertinencia de la información solicitada por éstos.
De la calidad y velocidad de acceso a la página y de las condiciones técnicas que debe reunir el usuario, con el fin de poder acceder a la página y a sus servicios.
De los daños o perjuicios que pudieran causar los productos o servicios de terceros, anunciados o puestos a disposición de los usuarios, por éstos, a través de la página.

VII. Propiedad intelectual e industrial.
El usuario conoce que los contenidos y servicios ofrecidos a través de la página, se encuentran protegidos por el «Copyright», derechos de autor y de propiedad intelectual e industrial, que en su caso corresponden a Emalcsa y a los terceros y proveedores, y que son propiedad exclusiva de los mismos.La prestación de los servicios y publicación de los contenidos a través de la página, no implicará en ningún caso la cesión, renuncia o transmisión, total o parcial, de los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. La utilización, bajo cualquier modalidad, de todo o parte del contenido de la página, queda sujeta a la necesidad de solicitar autorización previa de su autor y la aceptación de la correspondiente licencia, en su caso.Bajo ningún concepto, el usuario podrá realizar un uso o utilización de los servicios o productos y contenidos distribuidos a través de la página, que no sea exclusivamente personal.La infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial por el usuario, se encuentra sujeta a la exigencia de la correspondiente responsabilidad legal y judicial, por cualquier uso fuera de los permitidos, que suponga la infracción de derechos, exista o no beneficio para el mismo, así como la exigencia del correspondiente daño emergente y lucro cesante que resulte de la infracción cometida. La marca Emalcsa y la correspondiente marca gráfica son todas ellas marcas registradas y queda prohibida su reproducción o uso sin la autorización de su titular.

VIII. Legislación aplicable y jurisdicción.
Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.Para cualquier controversia que pudiera surgir con Emalcsa, por la utilización de los servicios y contenidos de la página sujetos a estas Condiciones, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de A Coruña (España).Para cualquier duda o sugerencia que pudiera tener en relación con las anteriores condiciones de uso, puede ponerse en contacto con nosotros, mediante carta dirigida al Atención al Cliente de Emalcsa en la calle Manuel Murguía s/n - Casa del Agua, distrito postal 15011, de A Coruña, o a atencioncliente@emalcsa.es por medio de un correo electrónico

2003 EMALCSA - Empresa Municipal de Aguas de La Coruña, S.A.